Regolamento interno
Benvenuti al B&B Domus Diana! Per garantire un soggiorno piacevole e sicuro a tutti i nostri ospiti, vi invitiamo a rispettare il seguente regolamento interno.
- CHECK-IN E CHECK-OUT
- Orario di Check-in: Dalle ore 14:00 alle ore 20:00. In caso di ritardo, si prega di avvisare tempestivamente.
- Orario di Check-out: Entro le ore 10:00. Un check-out tardivo può essere concordato previa disponibilità e con un costo aggiuntivo.
- È obbligatorio fornire un documento d’identità valido per la registrazione al momento dell’arrivo.
- COLAZIONE
- La colazione è servita ogni mattina dalle ore 7:30 alle ore 10:00.
- Si prega di comunicare eventuali allergie o intolleranze alimentari al momento della prenotazione.
- UTILIZZO DELLE CAMERE
- Le camere sono riservate esclusivamente agli ospiti registrati. Non sono ammessi visitatori esterni.
- Si prega di utilizzare le camere in modo rispettoso. Eventuali danni saranno addebitati al responsabile.
- È vietato fumare all’interno delle camere e delle aree comuni. È disponibile un’area fumatori esterna.
- PULIZIA
- La pulizia delle camere viene effettuata ogni giorno dalle ore 10:00 alle ore 13:00. Si prega di rendere accessibile la stanza in questi orari.
- Il cambio di lenzuola e asciugamani avviene ogni 3 giorni. Per necessità straordinarie, si prega di contattare il personale.
- RISPETTO DELLA QUIETE
- Si richiede di rispettare il silenzio nelle fasce orarie 22:00-8:00 e 14:00-16:00.
- Eventuali comportamenti rumorosi o molesti non saranno tollerati e potrebbero comportare l’allontanamento.
- SICUREZZA
- Le chiavi delle camere e degli accessi principali devono essere custodite con cura. In caso di smarrimento, sarà richiesto il pagamento di una penale di €50.
- Si declina ogni responsabilità per oggetti di valore non custoditi in sicurezza.
- UTILIZZO DELLE AREE COMUNI
- Gli ospiti sono invitati a mantenere ordine e pulizia nelle aree comuni.
- È vietato preparare pasti all’interno delle camere o delle aree comuni se non diversamente indicato.
- CANCELLAZIONI E PAGAMENTI
- Le prenotazioni devono essere confermate con un anticipo del 30% (non rimborsabile in caso di cancellazione entro 7 giorni dall’arrivo).
- Il saldo deve essere effettuato al momento del check-in.
- ANIMALI DOMESTICI
- Gli animali domestici sono ammessi solo previa approvazione al momento della prenotazione e potrebbero essere soggetti a un supplemento.
- EMERGENZE
- Per qualsiasi emergenza, contattare il personale al numero indicato nella documentazione fornita al check-in.
SANZIONI
- Il mancato rispetto del presente regolamento può comportare la risoluzione immediata del soggiorno senza diritto a rimborso.
Grazie per la collaborazione! Il nostro obiettivo è offrirvi un soggiorno sereno e confortevole.
B&B Domus Diana – Bacoli